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  • Panasonic ProTect
    We’ve got it covered

    Enjoy extra peace of mind with comprehensive service plans from Panasonic

Discover worry-free work with ProTect

Scoprite il lavoro senza preoccupazioni con ProTect.

La nostra copertura ProTect Standard significa che ogni TOUGHBOOK viene fornito con 3 anni di garanzia, che copre hardware, software e firmware, comprese parti e manodopera. Per i clienti Android , ciò include patch di sicurezza due volte all'anno per tutto il periodo di garanzia, offrendo una protezione ancora maggiore contro le minacce alla sicurezza.

Come parte della tua copertura ProTect Standard , avrai accesso all'help desk TOUGHBOOK e al portale self-service Service Cloud, oltre alla nostra garanzia di un tempo di risposta interno di due giorni per le riparazioni dei dispositivi**.

Puoi anche scegliere la copertura estesa che dura 1 o 2 anni in più. Quindi puoi concentrarti sul lavoro che conta davvero e lascia che noi ci occupiamo del resto.

Massima protezione. Servizio eccezionale.

Icona del furgone

Servizio di imballaggio e
raccolta

Icona dell'orologio

Tempi di riparazione
rapidissimi

Icona della nuvola

Messa in servizio del dispositivo
come
standard

Icona della spina

Copertura accessori estesa

Icona a forma di ingranaggio

Aggiornamenti software, firmware
e driver

Icona del fattorino

Riparazione da parte di tecnici specializzati
TOUGHBOOK

Icona della nuvola

Portale self-service online
di Service Cloud

Icona Android

Supporto Android
a lungo termine

ProTect Standard

Nella copertura ProTect Standard ogni TOUGHBOOK viene fornito con 3 anni di garanzia standard (1 anno per i palmari), che copre hardware, software e firmware, comprese parti di ricambio e manodopera. Per i clienti Android , forniremo patch di sicurezza ai vostri dispositivi due volte all'anno per tutta la vita del dispositivo, offrendovi una protezione ancora maggiore contro le minacce alla sicurezza.

Come parte della tua copertura ProTect Standard , avrete accesso all'help desk TOUGHBOOK e al portale self-service Service Cloud, oltre alla nostra garanzia di un tempo di consegna totale di quattro giorni** per le riparazioni dei dispositivi.

Potete anche scegliere la nostra Copertura Estesa*, per un massimo di 5 anni. Ciò significa che potete concentrarvi sul lavoro che conta davvero e lasciare che noi ci occupiamo del resto.

Revisione della garanzia
Man on laptop

ProTect Accidental Damage

For the ultimate protection, there’s ProTect Accidental Damage cover. In addition to all the benefits included in our ProTect Standard warranty, your device will be covered against damage too, for those ‘just in case’ moments. Plus, we’ll double your battery cover to 12 months.

COMPASS Complete: Dedicated Android Protection

For TOUGHBOOK Android devices, there’s COMPASS Complete: our dedicated Android service bundles.

Available in two levels – COMPASS Complete and Smart COMPASS Complete – you’ll get all the benefits of our Extended Warranty and Accidental Damage Warranty cover, plus our Android long-term support service.

Smart COMPASS Complete also provides you with real-time visibility of the health and utilisation of your device and battery estate, through TOUGHBOOK Smart Essentials. Meaning you can stay one step ahead of potential issues and downtime and get the maximum out of your IT investment.

Compass

All of your options at a glance

Want to boost your cover?
Explore our add-ons

Is data security at the top of your agenda? Need extended battery warranty to ensure your teams can keep on going for longer? Or are you looking for super-fast device fix turnaround?

You can bolt our add-ons to any of our warranty options, for tailored cover exactly as you need it.

Maximise Security

Maximise Security

  • COMPASS Security Premium: Android Long Term Support
  • HDD/SSD cover
Maintain Productivity

Maintain Productivity

Wider Cover

Wider Cover

  • Boosted Accessory Cover
  • Global Service

*Must be purchased at the same time as the device
**excluding logistics